U.2 S.6. Actividad 2. Planeación y aplicación de entrevista

Entrevista Semiestructurada.

Proyecto

Estrategias de Marketing:

Impacto mediático del marketing en la última temporada de la serie GOT (Games of Thrones.)

Estudio de caso, empleados de corporativo en una empresa de retail.

Autor: Miguel Aarón Hernández Valle

Fecha: 17 de mayo, 2019

Objetivo:

PROTOCOLO PARA ENTREVISTA  SEMIESTRUCTURADA.

Identificar en los empleados  de conocida compañía de retail en México, las concepciones que expresan sobre las campañas de publicidad y marketing alrededor de una serie especifica de TV (GOT), e intentar discernir la influencia de éstas, en el consumo del producto televisivo.

Las entrevistas se realizará a empleados del área de infraestructura informática  de conocida compañía de retail en México (Liverpool) y se dirigen a identificar sus concepciones explícitas.

1. ¿Dedica usted tiempo a ver TV y cuanto tiempo dedica semanalmente?
2. ¿Qué géneros de TV le gustan?
3. ¿Que es lo que le gusta de las series de TV que ve usted y su familia?
4. ¿Como se entera(n) de la existencia de esas series?
5. ¿Conoce(n) que series están pasando en este momento en la TV privada o de paga y cuales son?
6. ¿Cuenta usted con servicio de TV privada o de paga?
   1. De ser la respuesta NO. ¿El por qué?
   1. De ser SI. ¿Cuál servicio?
7. ¿Conoce la serie de TV GOT (Game of Thrones)? ¿Cómo es que la conoce?
   1. Si la respuesta es NO. Se agradece y se termina entrevista.
   1. Si la respuesta es Si. Continuamos con las preguntas.
8. ¿En que medios de comunicación usted la ha visto mencionar en los últimos meses?
9. ¿Que tan frecuente ve alguna mención o producto relacionado con la serie GOT?
10. ¿A seguido las noticias y/o publicidad de la serie GOT, usted o su familia?
    1. Si la respuesta es NO. ¿Por qué cree usted no haberlas visto?
    1. Si la respuesta es Si. ¿Puede mencionar la información que recuerde?
11. ¿Qué opinión tiene sobre la campaña  de marketing alrededor de la serie?¿Es de su agrado? ¿Por qué?
12. ¿Cree que el marketing a influido en que a usted y/o su familia les interese o no le interese esta serie de TV? ¿Por qué?

TRANSCRIPCIÓN GENERAL DE LA ENTREVISTA

Viernes 17 de mayo, 2019, 17:00 hrs. Entrevista a un empleado del área de infraestructura informática, Enrique Guzmán Cazares.

No permitió publicar grabación o vídeo pues: “… me daría mucha pena.”

Entrevistador                     Primera pregunta.   ¿Dedica usted tiempo a ver TV y cuanto tiempo dedica semanalmente?

EGC:  Si, si veo televisión al menos los fines de semana. Ja, ja. Ha veces más tiempo. En las noches de la semana veo pelis o series, para que me arrullen a dormir.

Entrevistador                    ¿Qué géneros de TV le gustan?

EGC:  Me gustan las series de acción, drama, y las de ficción. Aah claro. Y  no faltan las comedias. Las palomeras que les llaman. La verdad me gustan para relajarme del estrés.

Entrevistador                     ¿Que es lo que le gusta de las series de TV que ve usted y su familia?

EGC:  A mi me gustan que sean muy entretenidas, que tengan mucha acción y suspenso.

Entrevistador                     ¿Como se entera(n) de la existencia de esas series?

EGC:  Mmm, pues por la misma televisión. O como me gusta estar en Internet (otro de mis pasatiempos), me enteró por la publicidad que aparece allí. Ya ves que no te salvas de la publicidad en Internet. Abres cualquier pagina y sale las ventas e imágenes de publicidad de esto y de aquello. También me entero en las redes sociales como en el face o twiter. Aah si. Y en mi correo. También me llega mucha basura y noticias.

Entrevistador                     ¿Conoce(n) que series están pasando en este momento en la TV privada o de paga? ¿Puedes mencionar algunas?

EGC:  Pues si… mmm. Deja recuerdo… Club de Cuervos, Game of Thrones, muchas de narcos, las de Walking Dead. Espera… uhm… creo que se llama una “María Magdalena” y varias viejas policíacas.

Entrevistador                     ¿Cuenta usted con servicio de TV privada o de paga?

1. De ser la respuesta NO. ¿El por qué?
   1. De ser SI. ¿Cuál servicio?

EGC:  Si tengo. Tengo Netflix y con Izzi la tele. Pero ya lo quiero cambiar. Me da mucha lata.

Entrevistador                     ¿Conoce la serie de TV GOT (Game of Thrones)? ¿Cómo es que la conoce?

• Si la respuesta es NO. Se agradece y se termina entrevista.
  • Si la respuesta es Si. Continuamos con las preguntas.

EGC:  Si, si la conozco como no. Me he aventado todas las temporadas y esta ultima esta bien buena. Claro excepto el ultimo capitulo. No me gustó. ¿A quien irán a matar en el ultimo capitulo?  A Jon, claro que no. Se me hace que a Daenerys. Tanto esperar a ver que pasaba con Cercei y la desaparecen de rápido. La Arya no se que papel jugará para el último. Esta con mucho suspenso para este último.

Entrevistador                     ¿En que medios de comunicación usted la ha visto mencionar en los últimos meses?

EGC:  En Face en Twiter, al abrir paginas en Internet, también en muchas noticias de correos que me llegan y en los canales de HBO, claro.

Entrevistador                     ¿Que tan frecuente ve alguna mención o producto relacionado con la serie GOT?

EGC:  Diario! Todos lo días desde que comenzó la ultima temporada.

Entrevistador                     ¿A seguido las noticias y/o publicidad de la serie GOT, usted o su familia?

• Si la respuesta es NO. ¿Por qué cree usted no haberlas visto?
  • Si la respuesta es Si. ¿Puede mencionar la información que recuerde?

EGC:  Si. Me mandan por las redes (sociales) muchos spoilers (información que circula en las redes sobre un tema, que puede ser verdadero o falsa), aunque la verdad, prefiero no enterarme de nada y esperar a ver la serie. Sobre publicidad, pues a veces ya ni la lees.

Entrevistador                     ¿Qué opinión tiene sobre la campaña  de marketing alrededor de la serie?¿Es de su agrado? ¿Por qué?

EGC:  Creo que lleva meses preparándonos. Te acordaras que dejó de pasar por un año o dos. Y en todo ese tiempo siempre encontrabas algo. Pasabas por el área de juguetes de Liver (Liverpool) y encontrabas los POP de GOT (figuras de plástico reproducción de los personajes.) Semanas o meses antes comenzaron a pasar en HBO todas las temporadas. Llegue a ver anuncios de Whisky, tenis, y no sé que más, con el nombre o tema de GOT.

Creo que ha sido un exceso, pero los fans se lo agradecemos. Ja, ja.

Entrevistador                     ¿Cree que el marketing a influido en que a usted y/o su familia les interese o no le interese esta serie de TV? ¿Por qué?

EGC:  Claro que si. Para los fan como te dije, se lo agradecemos. Pero hay una cantidad de gente que se ha agregado al grupo. Conozco muchas personas aquí en el trabajo y conocidos de fuera, que por recomendación de alguien, o por estar en todos lados, se han puesto a ver todas las temporadas, para saber de que se trata y poder platicar a la hora de la comida sobre lo ultimo que pasa en los capítulos.